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Elige por dónde empezar según lo que buscas: entender por qué te duele, conocer un tratamiento, preparar una consulta o encontrar ayuda para el día a día. Esta página reúne las rutas principales de Dolor360 para que llegues directamente a la información que necesitas.
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¿Qué necesitas hoy?
Elige la opción que más se acerque a lo que buscas. Puedes cambiar de sección cuando lo necesites.
Si necesitas ayuda ahora
- Ante una urgencia o riesgo de suicidio, acude al servicio de urgencia más cercano. Si hay riesgo de suicidio, busca compañía. Si hay peligro inmediato o el traslado no es seguro, llama al SAMU 131 [7]. La línea *4141 ofrece apoyo adicional ante riesgo de suicidio; usarla no debe retrasar la atención de urgencia [8].
- La página «Estoy en crisis de dolor» te orienta sin pedirte un cuestionario ni una cuenta.
- Dolor360 no recibe consultas de urgencia ni controla tu estado mientras navegas. No esperes una respuesta de este sitio para pedir ayuda.
Quiero entender por qué me sigue doliendo
Curso «Entender mi dolor», módulo 1: «Tu dolor es real». Después puedes seguir el curso para comprender duración, relación con el daño, sistema nervioso, sensibilidad, actividad y tratamientos.
Necesito algo práctico para esta semana
«Movimiento y rehabilitación a tu ritmo» y la plantilla «Organiza tu actividad y tus pausas». Elige una tarea que ya sea adecuada para tu situación; si tienes restricciones por una lesión o cirugía, sigue primero las indicaciones de tu equipo.
No duermo
«Sueño y dolor: cuidar el descanso sin exigirte dormir perfecto».
Tengo un diagnóstico y no lo entiendo
«Diagnósticos frecuentes». Si lo que quieres entender es un tratamiento, empieza por «Cómo se trata el dolor crónico». Úsalos para preparar preguntas: la información general no confirma un diagnóstico ni indica qué tratamiento debes recibir.
Acompaño a alguien con dolor
«Acompañar con acuerdos: guía para familiares y cuidadores». Antes de ofrecer consejos, puedes preguntarle a la persona qué necesita.
Es para un niño o adolescente
«Dolor en niños y adolescentes: acompáñanos a entenderlo». Las páginas pediátricas tienen su propio enfoque y su propia ruta de crisis.
Importante. La página «Estoy en crisis de dolor» te orienta sin pedirte un cuestionario ni una cuenta. Dolor360 no recibe consultas de urgencia ni controla tu estado mientras navegas. No esperes una respuesta de este sitio para pedir ayuda.
VIDE DE ORIENTACIÓN · 2 MIN
Cómo elegir una ruta en Dolor360
Un video breve que explica cómo moverte por la plataforma y encontrar lo que necesitas según tu situación.
ESQUEMA
Aspectos que pueden influir en el dolor
Considerar estos aspectos no significa que la persona o su familia sean responsables del dolor.
Salud y cuerpo
La enfermedad o lesión, el sistema nervioso, otros síntomas y los tratamientos.
Descanso y actividad
El sueño, las demandas del día y la posibilidad de alternar actividad, ayuda y descanso.
Experiencias y ánimo
Las preocupaciones, las experiencias previas y el estado de ánimo pueden influir sin explicar por sí solos el dolor.
Entorno y apoyos
La familia, el colegio o trabajo, las condiciones de vida y el acceso a atención.
LO MÁS IMPORTANTE
Antes de que sigas
Si llevas tiempo con dolor y los exámenes no explican lo que sientes, puede ser frustrante. Tu experiencia merece ser escuchada. La definición de la Asociación Internacional para el Estudio del Dolor reconoce que el dolor es personal y que el relato de quien lo vive debe respetarse [1,3].
La intensidad del dolor, por sí sola, no indica cuánto daño existe. Por ejemplo, en imágenes de personas sin dolor también aparecen cambios en los discos de la columna [2]. Para comprender un hallazgo hay que relacionarlo con tus síntomas, tu historia y el examen físico.
Qué es Dolor360
Una plataforma chilena, gratuita y abierta, para personas que viven con dolor crónico o persistente, y para quienes las acompañan. La hizo un equipo de profesionales de distintas áreas del dolor: medicina del dolor e intervencionismo, kinesiología y movimiento, fisiatría y terapia ocupacional, psicología del dolor, psiquiatría y sueño, neurología, nutrición y hábitos, medicina complementaria, dolor pediátrico, y comunicaciones y experiencia de usuario.
En el pie de cada contenido puedes consultar quién lo escribió y revisó, cuándo se actualizó y las fuentes utilizadas.
Qué no es
- No es una consulta médica ni reemplaza a tu equipo tratante.
- Si necesitas atención de urgencia, acude al servicio de urgencia más cercano. Ante peligro inmediato o traslado inseguro, llama al SAMU 131.
- No da diagnósticos ni indicaciones personalizadas: no conocemos tu historia, tus exámenes ni tus medicamentos.
- El contenido es gratuito y no incluye publicidad ni recomendaciones pagadas de profesionales.
- Los resultados de un tratamiento varían; este sitio no garantiza que el dolor desaparezca.
Puedes leer los límites completos en «Alcance médico y límites de uso».
PRIMERA SEMANA
Ideas para tu primera semana
Puedes repartir estas propuestas durante una semana o dedicarles más tiempo. Elige las que te resulten útiles y adapta las actividades a tu situación y a las indicaciones de tu equipo.
| Día | Qué hacer | Cómo adaptarlo |
|---|---|---|
| 1 | Lee el módulo 1 del curso: «Tu dolor es real». | Lee hasta donde te resulte cómodo. |
| 2 | Módulo 2: «Dolor agudo y dolor persistente». | Puedes retomarlo otro día. |
| 3 | Elige una prioridad: anota una actividad que dejaste de hacer por el dolor, o una relación que quieres cuidar, y a quién podrías pedir una ayuda concreta. | Basta con una nota breve. |
| 4 | Revisa la plantilla «Organiza tu actividad y tus pausas» para preparar una propuesta con tu equipo. | Respeta las restricciones que tengas. |
| 5 | Si tienes una actividad acordada, prueba una versión manejable y observa cómo te encuentras después. | Puedes mantenerla, reducirla o cambiarla. |
| 6 | Revisa qué dificulta tu descanso y elige una idea de la guía de sueño que puedas conversar o probar según tu situación. | No hace falta cambiar toda tu rutina. |
| 7 | Usa «Prepara tu consulta» para anotar lo que más te preocupa y tus preguntas. | Puedes completarla en varios momentos. |
No hay una tarea que cuente más que las demás. Si una propuesta no te sirve o empeoras, revísala con tu equipo.
Antes de empezar el plan. La plantilla ayuda a organizar ideas; la actividad y las pausas se adaptan a tu salud, tus necesidades y el apoyo disponible. Si tienes restricciones por una lesión o una cirugía reciente, sigue primero las indicaciones de tu equipo antes de elegir una actividad.
PREPARA TU CONSULTA
Prepara una consulta en cinco pasos
Lleva notas sobre lo que has probado, lo que usas ahora, tus prioridades y las preguntas que no quieres olvidar. Estos pasos pueden ayudarte a ordenarlas.
1
Cuenta lo que te ocurre
Anota dónde duele, desde cuándo, si el dolor es continuo o aparece por episodios y qué ha cambiado. Describe los síntomas asociados que hayas notado, sobre todo si son nuevos. No necesitas usar nombres de mecanismos ni explicar la causa antes de ser evaluado.
2
Explica cómo afecta tu vida
Cuenta qué actividades se han vuelto difíciles y cuáles te gustaría recuperar. Puedes hablar del sueño, el trabajo, el estudio, el cuidado de otras personas o algo que disfrutas. Una cifra de dolor puede ayudar, pero no reemplaza esa historia.
3
Lleva los antecedentes disponibles
Reúne una lista de medicamentos, suplementos y tratamientos anteriores. Si puedes, añade qué ayudó, qué efectos adversos aparecieron y por qué se modificó o suspendió algo. Lleva los informes disponibles; no necesitas solicitar nuevos exámenes solo para preparar la consulta [3].
4
Anota tus preguntas
Puedes llevar muchas dudas y elegir una principal: «¿Qué explica mejor mi cuadro?», «¿qué actividad puedo retomar?», «¿qué riesgo debo vigilar?» o «¿cuándo revisaremos este tratamiento?». Si la consulta tiene poco tiempo, esa prioridad ayuda a comenzar por lo más importante para ti.
5
Confirma el plan antes de salir
Antes de terminar, resume el plan con tus palabras y confirma qué hacer si aparece un problema. Pregunta quién realizará el seguimiento y dónde puedes resolver nuevas dudas.
Sobre tus medicamentos antes de la consulta.
No cambies dosis para que la evaluación muestre «cómo estás realmente». Sigue el plan indicado y avisa si tienes dudas o problemas con su uso. Algunos medicamentos requieren un retiro gradual y no deben suspenderse de golpe.
Si tienes muchos informes
Ordénalos por fecha y destaca los más recientes o los que originaron una decisión importante. No necesitas interpretar por tu cuenta cada resultado. Pregunta qué hallazgos cambian la conducta y cuáles pueden no estar relacionados con tus síntomas.
Si consultas a varios profesionales, ayuda llevar una lista única de medicamentos y una síntesis del plan vigente. Cuenta también las recomendaciones que parecen contradecirse, para que el equipo pueda aclararlas.
Qué hacer si todavía no hay una explicación completa
Puede ser frustrante no tener un nombre que resuma lo que ocurre. Aun así, se pueden definir preguntas pendientes, tratar los problemas identificados y acordar pasos de cuidado. Un examen normal no vuelve imaginario el dolor [1,3].
Puedes pedir que te expliquen qué se ha descartado, qué sigue siendo incierto y qué cambios justificarían una nueva evaluación.
Si el plan es difícil de cumplir
Habla de costos, horarios, traslado, acceso a medicamentos, responsabilidades familiares y apoyo disponible. Son condiciones reales del tratamiento. Un plan necesita ser posible en tu contexto; si no lo es, corresponde adaptarlo [6].
Puedes pedir una prioridad: «De todo lo conversado, ¿qué tiene más sentido empezar ahora?». No es necesario realizar todas las recomendaciones al mismo tiempo.
HOJA IMPRIMIBLE
Una hoja breve para llevar
Puedes usar la guía imprimible o tomar tus propias notas. Escribe con el detalle que te resulte útil.
ACOMPAÑAR
Si acompañas a alguien
Pregunta a la persona qué ayuda necesita y acuerden algo concreto: compañía en una consulta, compartir una tarea o adaptar una salida. Considera también tus propias necesidades. La guía «Acompañar con acuerdos» ofrece más ejemplos para adultos; para niños y adolescentes, consulta la sección pediátrica.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Tengo que registrarme?
Puedes leer el contenido sin crear una cuenta.
¿Guardan lo que escribo en las herramientas?
Las herramientas están pensadas para imprimir o descargar: lo que escribes queda contigo y el sitio no lo guarda. También puedes usar una copia impresa o tus propias notas.
¿Quién financia esto?
Encontrarás la información sobre financiamiento y posibles conflictos de interés en «Sobre Dolor360, equipo y contacto».
¿Puedo confiar en lo que dice?
Cada página debe identificar autoría, revisión, fecha y fuentes. Puedes consultar esos datos y conversar con tu equipo si una recomendación parece distinta de tu plan.
¿Sirve si mi dolor tiene una causa conocida?
Puedes encontrar información útil sobre distintos aspectos del cuidado, además de fichas sobre condiciones concretas. Revisa a quién se dirige cada recurso y sus precauciones.
¿Y si no encuentro mi diagnóstico?
No. Las fichas ayudan a entender y a preguntar. Distintas enfermedades pueden compartir síntomas y requieren evaluación.
¿Puedo usar las fichas para escoger mi diagnóstico?
No. La información te ayuda a preparar preguntas y participar en las decisiones con tu equipo.
¿Esto reemplaza a mi médico?
No. La información te ayuda a preparar preguntas y participar en las decisiones con tu equipo.
¿Tengo que completar todo el curso antes de atenderme?
No. Puedes consultar cuando lo necesites. El curso es un apoyo, no un requisito para recibir atención.
¿Puedo llevar a alguien a la consulta?
Si te resulta útil y el lugar de atención lo permite, puedes pedir compañía. Acuerda qué quieres que esa persona te ayude a recordar y qué prefieres conversar en privado.
URGENCIAS
Señales que requieren atención
Acude al servicio de urgencia más cercano si aparece:
- Dolor nuevo, brusco y muy intenso.
- Pérdida nueva de fuerza o adormecimiento que avanza.
- Dificultad nueva para orinar, pérdida del control de la orina o las deposiciones, o pérdida de sensibilidad en los genitales o alrededor del ano.
- Dolor intenso tras un golpe fuerte.
- Tras una cirugía reciente, dolor que aumenta de forma marcada junto con hinchazón tensa, fiebre o mal estado general.
Si hay peligro inmediato o el traslado no es seguro, llama al SAMU 131.
DÍA
Consulta el mismo día
Si aparece fiebre junto con dolor de espalda, o un síntoma nuevo importante que no sabes explicar.
Tras una cirugía reciente, si el dolor aumenta de forma marcada sin esas señales, contacta el mismo día al equipo que te operó.
PRONTO
Consulta pronto a tu equipo
Si tu dolor cambió de forma clara o el manejo habitual ya no alcanza.
La lista completa de señales está en «Estoy en crisis de dolor».
Dónde pedir ayuda
Si sientes que podrías hacerte daño, acude de inmediato al servicio de urgencia más cercano y pide compañía. Si hay peligro inmediato o no puedes trasladarte con seguridad, llama al SAMU 131. La línea *4141 ofrece apoyo adicional y no debe retrasar esa atención.
Qué recordar
- Tu dolor es real, y un examen normal no lo vuelve imaginario.
- No necesitas entender todo ni completar nada para pedir ayuda o para consultar.
- Puedes empezar por la sección que más se acerque a tu necesidad.
- Llevar notas ayuda a recordar lo que quieres contar y preguntar.
- No cambies ni suspendas medicamentos por tu cuenta antes de una evaluación.
Fuentes
- International Association for the Study of Pain. IASP announces revised definition of pain [Internet]. Washington (DC): IASP; 2020. Consultado el 12 de septiembre de 2026. Disponible en: iasp-pain.org/publications/iasp-news/iasp-announces-revised-definition-of-pain/
- Brinjikji W, Luetmer PH, Comstock B, et al. Systematic literature review of imaging features of spinal degeneration in asymptomatic populations. AJNR Am J Neuroradiol. 2015;36(4):811-816. PMID: 25430861. doi.org/10.3174/ajnr.A4173
- Turk DC, Robinson JP. Multidisciplinary assessment of patients with chronic pain. En: Bonica’s Management of Pain. 5.ª ed.; 2019. Capítulo 23 (PDF del proyecto, p. 1094-1095).
- National Institute for Health and Care Excellence. Chronic pain (primary and secondary) in over 16s. NICE guideline NG193. Londres: NICE; 7 de abril de 2021. ISBN 9781473140660.
- Dowell D, Ragan KR, Jones CM, Baldwin GT, Chou R. CDC Clinical Practice Guideline for Prescribing Opioids for Pain — United States, 2022. MMWR Recomm Rep. 2022;71(3):1-95. doi.org/10.15585/mmwr.rr7103a1
- Turk DC, Swanson KS, Wilson HD. Psychological aspects of pain. En: Bonica’s Management of Pain. 5.ª ed.; 2019. Capítulo 7 (PDF del proyecto, p. 416-420).
- Ministerio de Salud de Chile, División de Gestión del Riesgo en Emergencias y Desastres. Información esencial: organismos vinculados a las emergencias y desastres en Chile (SAMU 131; Salud Responde 600 360 7777) [Internet]. Santiago: MINSAL. Consultado el 14 de septiembre de 2026. degreyd.minsal.cl/informacion-esencial/
- Ministerio de Salud de Chile. Línea de atención *4141: no estás solo, no estás sola [Internet]. Santiago: MINSAL. Consultado el 14 de septiembre de 2026. minsal.cl/linea-de-atencion-4141-no-estas-solo-no-estas-sola/